
岗位职责
1. 全面负责台球门店日常运营管理,统筹前台、保洁、服务员日常工作安排,做好员工排班、考勤、培训。
2. 维护店内环境卫生、球台器材保养,定期检查台球、球杆、灯具、空调、计费系统等设备,及时报修。
3. 负责门店营收管理,把控收银对账、酒水零食进销存,做好每日营业数据统计,完成月度营业目标。
4. 维护顾客关系,处理客诉,策划优惠活动、会员活动,开发会员、提升到店客流与复购。
5. 管控门店成本,合理控制耗材、水电损耗,落实店内各项规章制度,营造良好经营秩序等
任职要求
1. 年龄25~45岁,有实体店管理、台球厅/网咖/休闲门店管理经验优先;无相关经验但学习能力强、愿意深耕也可。
2. 善于沟通,处事稳重,有较强服务意识,能够妥善处理各类顾客纠纷。
3. 具备基础账目管理能力,责任心强,执行力高
4. 遵守规章制度,有团队管理意识,能带动员工积极性。
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