一、客户接待与咨询成交
 
1. 到店客户接待、面诊引导，讲解洗牙、补牙、根管、美白、牙齿矫正、种植牙、牙冠等项目价格、方案、疗程、优势。
​
2. 解答顾客疑虑，对比不同治疗方案，跟进犹豫客户，促成当场下单、预交定金。
3.维护到店散客、老客户，记录客户口腔问题、预算、需求档案。
 
二、线上客户跟进维护
 
1. 负责美团、大众点评、抖音、微信、视频号等线上引流来的私信、留资客户对接。
2.微信日常回访：未成交意向客、术后复诊客户、周期养护提醒。
3.朋友圈、客户群维护，转发门诊活动、科普案例，打造门店口碑。
 
三、老客户裂变与口碑营销
 
1. 维护已做完治疗老顾客，做好术后关怀，引导好评（美团、抖音、朋友圈）。
2.推广老带新活动，激励客户介绍亲友看牙，统计引荐奖励。
3.整理患者矫正、种植前后对比案例，用于宣传素材收集。
 
四、活动落地执行（门店公益/优惠活动）
 
1. 配合门诊完成节日活动、中考公益、洗牙特惠、种植补贴等活动推广。
2.派发宣传物料、登记活动报名客户，活动现场协助引导、转化办卡/项目。
3.统计活动获客量、成交数据，复盘活动效果。
 
五、数据台账与日常内勤
 
1. 每日登记到访量、线索量、跟进记录、成交业绩、未成交原因。
2.统计个人月度业绩、提成核算数据，上报负责人。
3.配合前台、医生做好客户预约排期、复诊提醒。
 
六、市场拓展（外勤可选）
 
1. 周边社区、商铺、企事业单位异业合作洽谈。
2.地推拓客、周边商圈宣传，拓展团体洗牙福利、企业口腔体检单。
 
七、配合门店运营
 
1. 参与每周销售例会，复盘业绩、学习沟通话术、新品项目培训。
2.维护诊室秩序，协助消毒、客户等候安抚等辅助工作。
3.严守价格体系、门诊隐私，不私自乱价、承诺医生无法达成的效果。

江安招聘网敬告各位求职者：此企业已经过江安招聘网认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>